Обмен/возврат
Условия возврата и обмена
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14-ти дней после покупки.
Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителей»
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, потёртостей, грязи и т.п., товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Обмен или возврат
Убедитесь, что соблюдены все условия для процедуры возврата (обмена) (согласно Закону «О защите прав потребителей»):
- товар не использовался, не поврежден;
- товарный вид заводской упаковки сохранен;
- сохранены все чеки и этикетки;
- доставку возвращаемого товара оплачивает покупатель;
- заполненное заявление о возврате.
Мы обменяем купленный товар или вернем деньги в следующих случаях:
Заводской брак
Если вы обнаружили брак, сообщите нам и не пользуйтесь этим изделием. При наличии идентичного, мы обменяем бракованный товар без лишних вопросов на протяжении нескольких дней. Или вернем деньги, если такого товара не окажется на складе.
В соответствии к закону «О защите прав потребителей», оплатить доставку товара должен покупатель. Но в случае брака мы возьмем на себя расходы по доставке товара в одну сторону.
Ошибка с нашей стороны
Если вы получили товар который не соответствует заказу, сразу же сообщите нам. Убедительная просьба не вскрывать упаковку и не пользоваться таким изделием.
По возможности, мы обменяем товар или вернем деньги. Все расходы за пересылку в этом случае, возьмем на себя.
Для осуществления возврата или обмена свяжитесь с менеджером интернет-магазина. Номера телефонов Вы можете найти на нашем сайте.